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这是什么婚友社啊?服务态度这么烂,让相亲对象放他鸽子,对着客户狂骂脏话,还不让他吃饭?
胡熏拿着名片左翻翻右翻翻,心想他应该教教她如何在服务业称职地做好一名客服专员。
决定了,他要投诉!
下午一到办公室,公司经理就一脸严肃地将沈光昱叫进办公室。
“听说你昨天在公共场所对客户大骂脏话?”
该死的!那臭男人居然告她的状?
“对不起!”虽然她心中有委屈,但这样的委屈对“客户至上”的超速配婚友社来说,似乎又不够有力,所以她也只能道歉。
“你不只在公共场所大骂客户,还在罗勒饭店那种高级地方亮出了公司的名号,彻底破坏了公司的形象。”经理大怒。
“对不起。”理亏的沈光昱低着头,不知如何是好。
“我今天早上跟上头决议过了,为预防再有同样的情形发生,请你另寻高就,下班前将你手上的客户移交给品萦,薪水和遣散费会在下个月汇入你的户头!”
她被开除了?
“经理……”大吃一惊的沈光昱连忙想辩解,“我会骂他是因为他先不分青红皂白地骂我,而且是他先骂脏话,我一时气不过才回嘴的。”
经理冷着一张脸,指向一旁的墙壁,上头是公司的精神标语,其中一句是“打不还手、骂不还口”。
“每天上班时必念的服务精神,你还没下班就全忘光了……”经理火力全开,卯起来骂人。
还在上班时间去饭店骂客户,如此失职,就算他想保她也保不住!
已经要被开除了,还被这样拎着耳朵痛骂一顿,沈光昱越听越不服气。
她是有错,但应该还罪不至死,况且这几个月来她努力地为公司增加会员、增加公司业绩,尽心尽力地替会员配对,只不过犯了一次错,就将她推出午门斩首,刀落之前还百般数落,怎么想都不爽。
“好啦!”沈光昱猛然一声大吼,塞住了经理的嘴,“千错万错都是我的错啦!是我不该忘记公司的服务精神,不该在大庭广众之下骂那弄错人的没水准的会员!统统都是我的错,我滚就是了,你少念一句会死喔!”
怒瞪经理一眼,沈光昱踩着重重的脚步,怒气冲冲地离开办公室。
经理眨了眨眼,心想这女孩果然脾气超冲,继续待在公司不晓得哪天又会出“茶包”,在出事之前有人接收,也挺不错的!
啊……烦死了、烦死了、烦死了!
昨晚忘了关掉的闹钟响起,吵醒了因心情不好、翻来覆去许久才睡着的沈光昱。
脑袋一清醒,想到她已经被公司革职,还是因为那个口出恶言、没有绅士风度、搞不清楚状况就一直狂骂的未开化原始人,她就一肚子火!
有够倒楣!倒楣到不行!
“啊……”沈光昱坐起身,对着天花板狂吼,“猪头!不要被我堵到,否则就让你很难看!杀了你!杀了你!杀了你!”
越想越生气,早知道昨天下班之前应该将那臭男人的资料调出来,上他的穷酸货运行理论出个道理来!
气死人了!
怎么想都不甘愿的沈光昱拿起床头柜旁的手机,正想打电话跟男朋友报委屈时,手机视窗突然亮起,节奏如暴雨般轰隆隆吓人的摇滚铃声瞬间冲破她的耳膜。
“要吓死人啊?”沈光昱大骂。人心情不好时,连手机铃声都动辄得咎。视窗上显示的是没看过的电话号码。
“最好别又是来推销的。”否则等着吃她一顿排头。
按下通话键,“喂?”口气非常地差。
“沈小姐啊?我是那个胡妈妈啦!”
胡妈妈?哪个胡妈妈?沈光昱怎么都想不起她有朋友姓胡。心底的疑惑在胡妈妈下一句话揭晓。
“我那个儿子啊,很抱歉啊,听说他害你被公司开除了?真是不好意思……”
是那个胡妈妈?沈光昱从床上跳起来,害她被革职的野蛮人的亲生妈妈!
“你儿子是怎么一回事?”沈光昱不爽地问:“是他弄错人,我从头被他骂到尾,骂完之后还不爽,跑来公司客诉害我被革职,他是跟我有仇吗?我是做了什么让他恨我恨到要这样整我?”
那男人八成是天蝎座的,她不过骂了他一句,就这样耍阴招,烂!烂透了!
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