都是万科的员工,所以这些客户也是我们的,没有你我之分,没有部门界限。 有位开发商说得好:房地产企业谁能胜出,关键看细节。在实践中,要求细节工作非常扎实,强化管理,从细微处着手。礼仪不是在背后讲空话,而是从生活的小事中体现出来。除了规章制度以外,客户服务部门还要对员工的礼貌、礼仪、上门服务等等细节做出规定,包括:热线电话响多少声必须接听;下班后客户专员要把热线电话转到自己的手机上;接听时的语气要亲切自然等。曾有一位客户对万科公司的销售、物业服务不满,直接在万科周刊上发帖子,客户服务中心人员不仅详细地向该客户解释事情缘由,附上国家相关法律法规,而且还留下自己的联系方式,积极主动地为客户服务,最后这位客户的问题得到了圆满的解决,一时成为业内佳话。 误区4 息事宁人 (8...
房地产经理人七大管理误区是什么 房地产经理人七大管理误区包括 房地产经理的职责是什么 房地产的经理 房地产经理管理办法 房地产经理的工作内容 房地产销售经理职责 房地产经理主要负责什么 房地产经理要配备什么能力 房地产经理如何安排工作 房地产经理岗位职责和工作标准 房地产经纪管理办法 房地产经理人是干嘛的 房地产经理人七大管理误区有哪些 开垦良夫有点甜 吾喵归处 我的超神空间 巅峰进化 穿越无罪:醉卧美人膝 歆月 路遥十五年祭 超级圈套 你太猖狂 资本对决 江山梦 重生之枕边宿敌(坚毅忠犬攻X腹黑妖孽受) 中国力 我们都在为爱堕落 秘密2 三峡拾韵 狭义与广义相对论浅说 无限鬼神众 水莲花 空间大玩家 一家九博士已完结,新书求支持!小神医魂穿女尊王朝,原主臭名昭著,残暴不仁,身后留下一堆烂摊子。家徒四壁,茅屋漏雨,粮缸又已见了底。面对美貌的夫君,又瞅瞅丑不拉叽的自己,她狂奔在一条通往钢牙小白兔的康庄大道上!敢觊觎她夫君?揍,没有拳头解决不了的事情!如果有,那就接着揍!穷?医术,香粉,布艺,美食,酒庄,生意做起来,铺子开...
新书从获得奇遇点开始宇宙深处飞来一座浩瀚无垠的大陆,从此整个世界都不一样了。同时陈荣火脑海里还突然出现了一本古书,按照古书的指引,他提前其他人三百年登陆到了新界。同样在书籍的指引下,在新界中,他的左手也变得不一样了。他从地下挖出一颗夜明珠,啪的一声,夜明珠被他捏碎,但是夜明珠的‘夜光属性’却留在了他手里。琢磨了...
这里有西楚霸王‘项羽’。这里有绝代杀神‘白起’。这里有千古奇人‘鬼谷子’。这里有西府赵王‘李元霸’。这里有盖世猛将‘吕布’。这是一个开挂的故事,生死看淡,不服就干!人呢?快进来扶扶朕(疯狂暗示加入书架),朕要拿传国玉玺,给读者老爷们砸核桃!什么?不吃核桃?没关系,拿朕的金箍棒来。给读者老爷们先剔剔牙,再随朕前往...
在这个世界,有狐仙河神水怪大妖,也有求长生的修行者。修行者们,开法眼,可看妖魔鬼怪。炼一口飞剑,可千里杀敌。千里眼顺风耳,更可探查四方。秦府二公子‘秦云’,便是一位修行者...
一个无父无母的孤儿,一个被最有钱的女人领养的孤儿可是自卑彷徨的他却喜欢上了跟自己身份截然不同的人。可惜他却在跟最有钱的女董事长发生不能说的秘密之后一切都变了。各色各样的大小美人纷扰而至,围绕在他的身边!成熟美艳,清纯可爱,性感妩媚,柔情万千最后的最后,他凭借着自己的能力,在那多少美人美妇的陪伴之下,在这一片弱肉强食的世界之中创下了一个伟大的奇迹!...
一个本来庸才的学生,在一次奇遇后,居然成为傲世天才,他发现自己的身世居然是而后面还有天大的阴谋...